Centro de Estudios de Posgrado

Vicerrectorado de Internacionalización y Formación Permanente

Centro de Estudios de Posgrado

EXPERTO EN DIRECCIÓN DE SERVICIOS TI DE UNIVERSIDADES (EXDSTIU-2) (II ED)
ESCUELA SUPERIOR DE INFORMÁTICA -
Panorama
Justificación
Objetivos
Destinatarios

Finalidad y Objetivos

El objetivo principal es actualizar y mejorar la formación de los responsables TI de las universidades españolas. Para ello se trabajarán las principales tareas encomendadas al responsable de Informática que, según el perfil CIO (Chief Information Officer) propuesto por el Comité Europeo de Normalización (“European ICT Professional Profiles"), son las siguientes:
- Define la estrategia TI de la organización.
- Gestiona las actividades del departamento TI.
- Es responsable de la calidad de los sistemas de gestión de relaciones con usuarios/clientes/proveedores/socios.
- Define y asegura el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
- Negocia e implementa contratos complejos.
- Hace recomendaciones a la gerencia y gestores principales de la organización.
- Asegura la implementación de los procesos de gestión del cambio.
- Asegura la fiabilidad, confidencialidad, seguridad e integridad de los sistemas de información.

 Las principales competencias que se trabajarán serán las indicadas en el marco europeo de competencias (“European e-Competence Framework”) para el perfil indicado:
- Alineamiento entre sistemas de información y estrategia de la organización.
- Desarrollo de planes de negocio (estratégicos, tácticos).
- Gestión de proyectos y cartera (portfolio).
- Gestión de relaciones.
- Gobierno TI.

En colaboración con CRUE-TIC, la Sectorial TIC de la Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas.


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